《商业伙伴》张戈
东软NetEye是厂商,还是集成商?这并不重要。
在众多安全厂商中,东软NetEye的位置相当特殊。背靠东软集团,使方案商对与其合作总有顾忌,但优势也同样在此,东软NetEye对行业的理解,提供整体解决方案的能力,也是其他安全厂商所不能及。
走自己的路
特殊的背景,决定东软NetEye必须走一条自己的路。东软网络安全产品营销中心总经理赵鑫龙说:“已经不可能靠一个厂商的几个产品就解决客户安全问题,用户需要的是集合多厂商产品的整体解决方案,以及专业的集成、运维和服务。东软NetEye希望在未来的5~10年成为客户在安全方面的一站式合作伙伴。”
从赵鑫龙的态度中不难发现,东软NetEye的定位似乎在发生变化,其更像是一家有自有品牌产品的安全方案商。对此,赵鑫龙并没有完全予以否认,“面对中高端客户,东软NetEye定位为安全方案商,在中小企业客户市场,东软NetEye正在推出定制产品,并渠道合作伙伴模式,覆盖3~4级市场。”
目前,东软NetEye的策略是,靠整合集团各事业部应用加强“内销”,“外销”则靠渠道。如此定位其实也不难理解,安全厂商的生存状态确实不容乐观,各品牌间同质化产品竞争头破血流,利润下降,导致研发投入降低,进而是产品更新换代速度减缓,恶性循环使既有产品价格战进一步升级。“安全厂商已经面临生存问题,东软NetEye希望新模式跳出恶性竞争的怪圈。我不在乎别人看我是厂商,还是集成商,东软集团顶级方案商的地位,也注定东软NetEye不可能采用与其他安全厂商一样的销售模型。” 赵鑫龙说:“在所有安全厂商中,只有东软NetEye既懂安全,又懂行业应用。我们希望与东软集团其他行业事业部继续加深合作。例如,与金融事业部的合作,东软NetEye可以为用户提供代码级的安全方案,目前,只有东软NetEye能做到。”
模式创新
战略定位已经确定,战术打法也正在更新。目前,东软NetEye确定了云计算、物联网、工业控制、移动互联为四大发展方向,其中云计算战术已经初步形成,东软NetEye将为用户提供云安全和安全云两种服务模式。
首先来看云安全,即为云数据中心提供整体安全解决方案。其实,东软NetEye的产品线已经相当齐全,2012年初,推出9款产品,使其几乎覆盖了从网络层到应用层所有的客户安全应用,但赵鑫龙表示,“到目前为止,我没看见哪家厂商的产品能满足云数据中心的所有安全诉求。东软NetEye安全定位为有整体集成、服务能力的安全方案商。” 与其他厂商合作,是必然的选择,而对于合作模式,赵鑫龙认为,“靠传统系统集成模式,不能适应云计算环境下,数据中心体系和架构上的变化,安全厂商之间需建立以技术合作为基础的模式,创新沟通机制和部署方法”。
同时,东软NetEye还创新地推出了“安全云”,如果说,在推进云安全时,东软NetEye的角色定位是方案商,面向“安全云”时,东软NetEye则服务商。
东软NetEye以B2B或B2B2C两种模式向用户提供安全服务,也就是说,用户可以直接购买东软NetEye云安全平台的服务,东软NetEye也可以与第三方合作,双方进行利润分成,联合提供服务。
东软NetEye“安全云”模式在国内尚属首例,其工作原理是,通过“安全云”,管理用户海量日志信息,以大数据分析发现日志中潜在风险,进行预判。赵鑫龙认为,“东软集团在强调创新,但创新不能凭空臆造。在安全领域,商业模式创新,比技术创新更急迫。未来,东软NetEye更多地会以销售服务的模式,推进公司发展。”