作为国内领先的软件和解决方案提供商,东软一直在探索中国软件企业规模化、国际化发展之路。东软卓越服务流程是基于东软过去16年的专业经验与业务知识积累所固化和形成的,是成就客户投资和业务价值的基石。东软已经从客户、业务、实施和支持等层面构造了卓越服务的流程,为客户创造价值。
2007年“融合之旅——东软网络安全沙龙会”一改千篇一律的模式化会议流程,而是根据不同行业、不同地域、不同需求的用户所需组织的一系列DIY会议。东软力求在服务用户模式上有更新突破,并通过会议建立了NetEye沙龙VIP会员机制,成为VIP会员的用户将享受到东软安全最新的技术信息、安全通告及个性化的套餐服务。
会议首先由东软软件股份有限公司新疆办事处主
东软网络安全产品营销中心大区经理
东软认为厂商与用户的高度融合是基于对用户业务的理解,高度了解用户的业务类型、需求和安全关注点,不但能使安全厂商的产品越来越贴近用户、满足用户的需求,同时为厂商与用户的进一步合作、安全产品的升级换代甚至使安全厂商进入用户所在领域都有巨大的隐性的利益。同时用户在与厂商的合作中,能利用厂商的技术、产品完善自己的业务安全范畴,使那些单独、孤立的业务和应用系统变得可控和安全。因此,只有在这种氛围下的融合才能成就彼此。
东软网络安全资深咨询顾问徐松泉在对“因需而变,因御而安” 东软网络安全整体解决方案的融合之道介绍时谈到:十一年来,东软安全通过深入用户业务领域,无论从产品、技术及研发等综合功力已是炉火纯青。这种站在高端、关注高端、服务高端的创新理念也使东软NetEye系列“发烧”级的网络安全产品成为用户网络中不可或缺的终极安全屏障。另外通过安全产品的创新之道、深度防御的协同之道、骨干防护的分治之道、安全管理的整合之道、解决方案的成功之道的多重灵活无忧融合,东软安全领跑国内安全领域的独门攻略愈加高深莫测。
另外会议下半段,东软与诺基亚新近联合推出的高端防火墙产品成为与会嘉宾关注的焦点。联合防火墙将其高安全性、高适应性、高可用性放在首要地位。并可供从链路、应用、直至防火墙设备自身等多层面的冗余特性来提升用户业务的高可靠性,为用户的关键业务的不间断运行提供可靠保证,充分适应网上银行、电力调度、证券交易、电信BOSS系统等稳定性要求极为严格的应用环境,同时具有极优的性价比优势。通过介绍所有参会人员更加了解了东软公司和东软在网络安全领域的实力,很多用户在会上即表达了以后要加强与东软合作的意向。
最后,用户根据各自的实际情况,认真的填写了调查问卷。由于此次调查问卷不仅有系统、专业的安全行业状况调查,同时还融入了东软安全沙龙VIP会员个性化调查,因此大多数用户积极主动上交表格。通过此次调查东软不仅了解到更多详实的一线销售需求信息,同时更加对信息化主管未来的关注点有所了解,这也为东软未来在更好的实现产品升级改造,迎合用户需求,与用户业务更加完美的融合起到了积极的促进作用。
用户中得NetEye千元大奖
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