文：崔光耀
在融合中超越
在六中全会讨论构建和谐社会的重大决定的前夕，中国IT软件界也正在探讨和谐与融合发展的新思维。——2006年9月底，中国IT业界一年一度的盛会“东软解决方案论坛”在沈阳东软软件园拉开帷幕，一向引领中国软件产业发展趋势的东软，在本届论坛上隆重推出了“解决方案的融合之道”的大会主题，提出中国信息化建设应该“在融合中超越，在发展中创新”的观点。
来自国家信息产业部、辽宁省及沈阳市的各级领导，来自国内电信、电力、社保、金融、医疗、教育、税务、交通、制造、烟草等行业和企业的CIO，以及来自Oracle、INTEL、IBM、HP、EMC、SUN、赛门铁克、微软等国际知名IT企业的高层领导和各新闻媒体共500多人聚会东软软件园，共探讨中国信息化建设所取得的经验与教训，寻找在全球化背景下的中国软件产业和信息化建设的成功之道。
今年是东软产业发展15周年及公司上市10周年庆典，作为中国领先的解决方案提供商，东软15年的IT系统建设让使他们对融合有了更加深入的理解。东软股份高级副总裁兼运营总监
东软集团董事长兼CEO
为此，我们可以看到，东软在总结自身15年的发展经验时，对合作伙伴和客户关系的认识正在向深入演化，东软认为，融合是一种彼此的尊重，它可以让两个公司形成一个系统，融合是一种力量的凝聚，它可以实现1加1大于2的效果，融合是一种思维的创新，它可以创造一个和谐共赢的世界。这一指导思想将贯穿于东软下一步发展战略的全过程。
安全的融合立足点在应用层
网络安全是东软产品技术和服务体系中一个重要组成部分，这一事业部与公司其它事业部的关联最多，或者说是东软构建绿色合谐发展生态环境的绿色源之一。
对于集团提出的融合理念，东软网络安全事业部总经理曹斌解释说，这一理念映射到安全这部分应该是，安全和应用的关系会越来越紧密，安全应该进入到应用系统里面去，而不单独地自建一套系统就完事了，立足点应该在应用层面的安全，强化安全技术与应用之间的相互结合与渗透。
为什么这样说，因为客户在这方面遇到的困扰和障碍会越来越多，比如说越来越多的手机里的安全如何解决，这就是应用软件的事，银行里的安全大多数也都在应用层面上。很多问题单纯从一点上去解决，孤立地看现在很难了，因为安全问题的解决是多个层次的。现在很多用户要求我们建SOC的时候，他提出的问题就不仅仅是把安全事件收集下来我去处理，现在用户关心的是网络、应用、系统，各个层面的安全问题和状态的综合的解决。IDS防火墙收集上来的是网络层的，还有主机信息系统呢，数据库安全程度，应用系统的安全事件否能集中起来呢？我们给他们建设这方面东西的时候，就要涉及他的业务系统结构，涉及到他应用软件的诸多问题。
从公司内部讲，就是安全如何跟其它事业部的融合，如何利用他们的力量和平台，然后帮助他们去提升软件的安全程度。东软每年提供给客户的代码几千万行的代码，很多客户会越来越关注代码的安全，安全性如何保证已迫在眼前。明年东软有可能成立一个团队，专门来解决软件的安全问题。现在看来这一块的空间很大，软件如果有个什么后门或逻辑陷阱在里面，对整体性能的影响可能比一个病毒要大得多，它的针对性会更强。
未来应用软件里面的安全问题肯定会是很大一块的业务形态，至于说这个业务的边界怎么去找，怎么去定义好这个商业模式，这可能还需要一个探索的过程，但是从需求的角度看却是一个潮流和趋势。东软先从内部问题做起，先解决自己的软件的安全问题，搭建起一个公共的安全的技术架构，一个业务系统基础层面上的、从上到下逐层紧密行衔接的安全支撑。这一系列的东西在应用系统里面以前是没有的。现在有些事业部已经明确提出这种要求，很多用户在这方面也提出相应的要求，这主要是因为客户本身对安全的认识的提高和深化。
曹斌说，在早期阶段我们也有过一段时间的困惑，东软的外包业务成长非常快，在这样的情况下你一个产品业务怎样生存，怎么发展，怎么在集团里面起到越来越重要的作用呢？你必须跟整个的业务架构相融合，你如果不能够给它提供支撑，不能够通过相互的促进得到更大的发展，那你就成为包袱了。相反如果我们能够相互协同，在业务模式上步调一致的话，这种发展作用会更大。能带来公司最大收益的情况是一套软件在各个行业里的互用，互用度越高，可互用的东西越多，我们的收益就越好。所以我觉得融合，内部融合的要求更高。我们做的软件都是核心业务，做核心业务就离不了安全。这都是一种必然的趋势。
基于对网络安全发展形势的反思，东软近一阶段提出了安全的大服务思想。曹斌说，整个安全体系我们看到一个更潜在、更大的市场应该是服务，这个服务不是传统的那种安全服务，我们称之为大服务观。面向软件、面向系统的安全的支撑体系的建设和运维平台的提供，可能是我们现在从主流的产品市场往另一个方向扩展的一个重要方向。我们的安全的大服务的理念，跟
经过这些年的发展，东软安全在赢得市场和建立起优秀品牌的同时，也取得了用户的信任。而用户之所以看中东软的安全，一个很大因素在于东软品牌的美誉度。曹斌说，做安全，品牌可能是我们最珍惜和最主要的竞争力。如果你一直是很稳健的、很良性的、很正面的形象，你的技术还在成熟和发展，有足够的支撑，后续又是有保障的，服务品质也好，大家就会对你有信心。我认为安全将来一定是以品牌为首的这么一个局面。
今年曹斌走访了几个南方的用户。他举例说有一个老客户见了面，间接对他说，当时谁谁说选择你们不行，现在看选择你们是对的，很有些理直气壮的样子。经常听到这样的评价，这让曹斌颇感舒心。
东软今年在客户市场进行了一些调整，越来越多地强调综合服务能力，把服务向高端客户靠拢，中低客户的服务放给渠道去做。渠道是很大的散的客户，也很难通过服务去确保质量。这样做也逼着他们去提升服务能力。
曹斌说，随着你的业务系统做得越多，你对客户要求的感受就会越真实。我们越深入的系统里面去做，我们的自我约束力就要越来越强，安全界发生的泄密事件应当引起同行的警觉。
东软高层一向重视安全，从今年的迹象看这种重视程度还在上升。这不仅表现为从策略和投入上信心在加大，而且可以感受到在未来的整个的体系架构里面，安全作为很重要的一块，希望能够给公司带来很好的收益和品牌价值。在东软大服务观的指引下，人们期望的安全产业规模的扩大应当是一个必然的结果。
一个客户的声音
辽宁某大型钢铁公司的用户参加东软解决方案论坛时告诉记者，他们的信息系统采购东软的产品，安全是招标项目中的一部分，是单独招标的。因为公司业务的正常运转非常关键，所以对安全的选择慎之又慎。在深入比较了国内一些参加竞标的知名安全公司的综合情况后，最终选择了东软的网络安全。他说，在技术质量满足要求的前提下，我们最看中的是企业的规模，信誉度，生存能力，包括他们的服务。使用快一年了，我们感觉东软的安全产品和服务确实非常好。看来曹斌所说的安全品牌的力量确实不虚此言。
东软网络安全 微信号：Neusoft_NetEye
