文：路娜
??在东软的辞典里有一个名词叫“零距离沟通”，那是东软内部沟通的特色文化。面对市场和客户，我们也需要这种零距离沟通的文化，我们要主动让我们的好产品走近客户，通过我们和客户面对面零距离的沟通，让用户了解当前信息安全的最新技术和有参考价值的案例，在听取用户最直接的需求后，务实的为用户提供有效的信息安全解决方案，从而不断提高产品质量和服务水平，这也是我们发展的根本。
??2004年8月——9月，东软网络安全事业部策划举行了主题为“领先源于专业——东软NetEye新产品全国领跑行动”。 东软网络安全事业部总经理曹斌博士、渠道总监杨立星以及主流产品设计师组成豪华阵容，携最新防火墙、入侵检测产品与华东、华南、西北区域的各个行业用户、业内专家、政府主管领导进行产品零距离沟通。并就网络安全问题展开面对面的交流，探讨网络安全当下的热点和难点问题，以及未来发展的趋势和走向，同时面向用户进行信息反馈调查和需求分析，进一步开展渠道建设工作。
??东软网络安全事业部总经理曹斌博士表示，“随着信息化的不断深入，许多企事业单位、国家机关的日常工作和运营早已离不开网络和信息化系统，网络安全问题日益突出，不断面临新的挑战。为此，一直坚持并注重自主知识产权且具有雄厚技术实力的东软网络安全事业部在2004年更是再接再厉，不断加大研发投入力度，取得了一系列技术新突破，在本次巡展中推出了一系列新产品，同时在专业服务上也不断完善，注重细节管理，希望能够为用户的网络提供专业的安全服务和完善的安全解决方案。”
??巡展活动分别在广州、杭州、新疆进行，主要辐射华南、华东、西北区域。巡展活动得到了区域政府、专家和用户的大力支持和高度关注，共有80余家企业参加活动，人数达到273人，老用户占44%，潜在用户占48%，政府领导以及专家占3%。媒体记者占5%，会后共收到有效调查问卷225份。在本次巡展中有几个亮点我们称之为本次活动的关键词。
??关键词1——技术优势成就市场领先
??作为一家信息基础软件与服务的提供商，东软自1996年涉足网络安全领域的研究，并于1999年推出网络安全品牌NetEye至今，短短几年的时间内已经跻身中国市场主力厂商的前列。凭借领先的技术及完善的服务，东软NetEye网络安全产品已经连续四年位居国内防火墙市场占有率首位。在新兴的IDS技术上，东软NetEye也保持了领跑位置。
??本次巡展上，东软提出的“网络安全问题是一个系统工程，而不是一个孤立的事件”、“全面关注网络健康”等网络安全观念和网络安全的发展策略，以及“信赖缔造姻缘 安全成就百年”核心理念，引起了与会用户、专家的强烈共鸣。
??业内专家指出，网络安全永远不能一劳永逸，相反却会随着网络的日益普及和复杂，形势会愈加严峻。这要求网络安全厂商必须在技术和服务上不断创新，东软希望自己是一个“长跑选手”，在这场没有终结的魔道较量中永远处于主动，不仅给予用户以更多的选择和强大的保护，也为国内网络安全行业的发展树立信心和榜样。
??关键词2——国内唯一自动防御的NetEye防火墙
??东软此次巡展上亮相的东软NetEye新产品，在技术、性能等许多方面，都具有行业领先地位。NetEye防火墙3.2.1是东软最新的防火墙版本，提供有全球独创的专门为大规模爆发的威胁事件提供迅速升级插件的功能支持，可以实现高度的应用级防护特性，抵御新出现的各种攻击手段，是目前唯一一款可以提供该特性的防火墙产品。NetEye防火墙3.2.1的诞生基于东软独特的“流过滤”技术开发体系，经过了300多人月的研发，1000多万的测试实验室，40%工作量的测试，拥有大量用户的试用。基于"流过滤"的应用级保护插件，再也无需用户手动配置繁琐的防火墙过滤规则了，用户只需简单的下载相应的保护插件并应用到防火墙中，就可以实现防火墙的自动检测和防御，从而真正意义上实现了防火墙的高度安全化、智能化和自动化。
??关键词3——功能强大且全面的NetEye IDS
??不久前推出的东软NetEye IDS 2.2同样在性能上取得了很大突破，除具有更加强大攻击检测功能外，还提供同类产品中少有的网络内容恢复、网络应用审计、网络实时监控、网络主动扫描等强大功能。东软NetEye IDS 2.2利用独创的数据包截取技术对网络进行不间断的监控，扩大了网络防御的纵深，同时采用先进的基于网络数据流实时智能分析技术，判断来自网络内部和外部的入侵企图，进行报警、响应和防范，构成防火墙之后的第二道安全闸门。
??关键词4——全面的安全解决方案及服务
??强大的解决方案能力也是东软NetEye的一大特色。“务实的讲，东软是依靠其在国内软件技术实力和优质技术服务征服了我们，在整合合作中，东软依据自己在信息安全领域的经验，从安全角度出发，并结合自己深入了解的电力网络实际情况提出一套适合于浙江省网络的整体安全解决方案，保证了省级电力系统切实构架成为高效、安全、实用的信息系统运行环境。”浙江省电力信息中心主任如此评价东软NetEye的解决方案。“东软提出的安全解决方案在技术层面上更为先进，不仅能够保证我们目前整个系统的需求，还能满足以后的发展，有长期使用价值”。据悉，目前，东软联动式网络安全集成系统通过了国家高技术产业化示范工程验收，东软NetEye安全全面解决方案在金融、电力、政府、电信等所有重点行业均拥有丰富的成功案例。
??关键词5——4S品牌加盟店
??一个完整的全面解决方案还必须包括长期的、与项目相关的专业安全服务。 在提供先进安全技术和产品的同时，东软不断加强针对网络安全产品的安全咨询和服务体系的建设。目前，东软在全国建立了包涵36个分支机构在内的三层服务体系，同时还在深入把握市场及客户需求的基础上，借鉴并扩展了汽车销售行业4S店的服务理念，创造性地提出了网络安全行业的“4S店”新型服务，集研制、生产、销售、服务于一身，可根据客户需求而提供相应的增值服务，一举突破了目前安全厂商和用户沟通困难而导致的应用难题。
??用户信息反馈是本次巡展的一个重要工作，在有效问卷中，我们发现不同区域用户对产品的需求不同、用户对安全的认识意识和操作技能存在不同，对东软的品牌了解成度存在不同，对东软的服务认可度存在不同。这些宝贵的第一手资料，对我们未来的产品发展和市场推广有着很高的参考价值。
??企业选择安全产品原因：
??1. 市场大势所趋 52%
??2. 内部信息化建设需求 26%
??3. 上级部门要求22%
??安全产品 好用为先
??1. 产品的可靠性25%
??2. 是否有相关应用案例 24%
??3. 产品实用性24%
??4. 产品的配套服务14%
??5. 产品的价格13%
??安全用户最喜爱的沟通方式
??1. 安全研讨会52%
??2. 一对一培训28%
??3. 客户大会 20%
??在老客户中安全需求
??1. IDS 32%
??2. 安全评估和审计31%
??3. 安全培训和应急服务21%
??4. 其他 16%
??在潜在用户中安全需求
??1. 防火墙51%
??2. VPN 29%
??3. IDS 10%
??4. 其它10%
??巡展花絮
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| 花絮一：会场上设计的Q﹠A竟成了安全技术的高峰论坛提问、回答、掌声不断 | 花絮二：FW和IDS产品演示最为吸引眼球 |
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| 花絮三：IT主流媒体与网络安全事业部总经理曹斌进行轻松自由的交流 |
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| 花絮四：尤其是IDS产品设计师周阳的亲临讲解更是让用户过足了瘾 | 花絮五：现场进行的精彩抽奖火爆热烈，笑声、掌声、祝福声，声声入耳 |
东软网络安全 微信号：Neusoft_NetEye
