参见《中国计算机报》-网络与通信-2002年10月25日
??东软做事情遵循一个原则:“只卖3年的产品不做,要做的产品,市场存活期必定超过5到10年。”这也是东软股份投资网络安全的原因。东软股份网络安全事业部业务总监王虎说:他在日本的一位同事告诉他,在日本,许多六七十岁的老人也会用电脑或者手机上网,因为他们可以从网络上方便地买到日常生活中的必需品。而在网上购物最让人担心的就是网络的可靠性。正是因为认识到网络安全上至国家,下到每个普通百姓的重要,东软股份才花大力气投入网络安全。
??在今年同行们感到竞争压力的时候,东软却仍然可以做到60%以上的高增长率。“这主要有三点原因。”王虎介绍说,“首先是集团领导对网络安全的重视,今年,由集团总裁王勇峰亲自挂帅,领导网络安全事业部向前冲。第二,大规模的技术投入,东软拥有一支由70多人组成的、富有经验的年轻的技术开发队伍。第三,‘全民皆兵’的营销策略,这也是最重要的一点。在总裁挂帅的示范作用下,整个东软的几大行业事业部、8个大区、36个分支机构、12个营销中心的所有资源都可以调度自如,建立全方位的营销与服务体系,在每个分支机构中都确保能够为客户提供现场服务支持及7*24的服务模式。这三点是除了东软之外,任何一个在中国的企业都无法做到的。”
??作为一个以技术为核心的企业,东软在取得成绩的同时,没有忘记,客户选择东软的原因在于东软可以提供以持续、可靠技术为核心的产品。于是,从2000年起,东软的防火墙产品就做到了一年一更新。现在,IDS产品也做到了这一点。王虎介绍说,他们目前正计划在今年年底前推出NetEye防火墙3.2版,它将在产品的可靠性、稳定性上有更大的改进。这一点对于国内大多数的厂商来说恰恰是“软肋”;同时,还会增加与东软的IDS产品实现联动的功能;另外,在日志与审计方面,也会做进一步改进。还有,NetEye IDS将同时推出2.1版。至于备受众人瞩目的NetEye防火墙4.0,他们预计在明年推出。对此,王虎解释说,因为他们觉得当务之急是“把产品做精,做透”,给用户提供质量更好、性能更稳定的产品,一步一个脚印地走好发展的每一步是东软做服务的宗旨。东软向用户承诺:所有NetEye产品可自由升级,即使是跨代的产品也不例外,如果需要,他们还可以提供现场服务。
??东软在产品方面的最新动作是推出了防火墙/VPN产品——灵巧网关,这是他们针对希望网络安全更简单的中小企业用户而定做的,是东软产品“平民化”的标志。灵巧网关就像它的名字一样使用方便,它基本上可以做到即插即用,支持ADSL、DDN、以太网等多种连接方式,配有VPN可选模块,用户甚至可以省去路由器的投资。
??“技术创新—缔造客户安全”是东软做网络安全服务的口号,也是东软心中的夙愿。